Informativa sulla tutela dei dati personali (informativa privacy)

La presente informativa riguarda la tutela dei dati personali (informativa privacy) degli utenti del sito www.dulzy.it

Chi siamo

Dulzy di Maria Gabriella Garuti nello svolgimento della propria attività pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali dei propri clienti.

Dulzy è pertanto titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul sito web www.dulzy.it (di seguito anche solo il “Sito”).

Quali dati personali che ti riguardano possono essere raccolti

Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano (con il termine “dati personali” si intenderanno tutte le categorie di seguito riportate, congiuntamente considerate):

Dati di contatto – le informazioni relative al nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail

Altri dati personali – informazioni da Te volontariamente rese compilando il form presente nella sezione “Contattaci e Aiutaci a migliorare”.

Interessi – informazioni che ci fornisci in merito alle Tue preferenze,

Utilizzo del sito web – informazioni relative alle modalità con cui utilizzi il sito, apri o inoltri le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (puoi trovare la nostra Informativa sui Cookie che ne regola i dettagli qui).

Se ci fornisci dati personali per conto di qualcun altro devi assicurarti, preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente Informativa Privacy.

Ti chiediamo di aiutarci a mantenere aggiornati i tuoi dati personali, informandoci di qualsiasi modifica.

Come raccogliamo i tuoi dati personali

Potremmo raccogliere e trattati i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

– se compili il form di iscrizione al servizio di newslettering

– se compili il modulo “Contattaci e aiutaci a migliorare”

Per quali finalità possono essere utilizzati i tuoi dati personali

Il trattamento di dati personali deve essere legittimato da uno dei presupposti giuridici previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali come di seguito descritti.

a) Riscontro alle tue richieste formulate attraverso la sezione “Contattaci e Aiutaci a migliorare”.

I Dati di contatto e gli Altri dati personali possono essere utilizzati da Dulzy al fine di dare riscontro alle richieste da te formulate attraverso la compilazione del form “Contattaci e Aiutaci a migliorare”. Nel formulare la tua richiesta all’interno del campo di testo ti invitiamo ad utilizzare un linguaggio educato e di limitare le informazioni inserite a quanto strettamente necessario a Dulzy per dare riscontro alla richiesta stessa.

Presupposto per il trattamento: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.

Il conferimento dei dati è obbligatorio, in difetto non sarà possibile dare riscontro alla tua richiesta.

b) Marketing per fornirTi offerte commerciali e promozionali

I tuoi Dati di contatto e Interessi possono essere trattati per finalità di marketing diretto ovvero per inviarTi pubblicità e comunicazioni commerciali su iniziative promozionali di vendita, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, notifiche push, ecc.) e modalità tradizionali di contatto ovvero per ricerche di mercato, ove Tu ci rilasci apposito consenso e nei limiti di quanto descritto nella relativa formula.

Potrai, in qualsiasi momento, opporti al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso le modalità di contatto indicate nella sezione “CONTATTI” della presente informativa.

Presupposto per il trattamento: il consenso.

Il mancato conferimento dello stesso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali.

Il consenso può essere revocato in ogni momento cliccando il seguente link.

c) difesa dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti.

I tuoi dati personali potrebbero essere trattati da Dulzy per difendere i propri diritti o agire in giudizio o anche avanzare pretese nei confronti tuoi o di terze parti.

Presupposto per il trattamento: legittimo interesse della Ditta a alla tutela dei propri diritti.

Il conferimento dei dati personali per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto la Ditta si troverà nell’impossibilità di difendere i propri diritti.

d) finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria, da disposizioni/richieste di autorità a ciò legittimate dalla legge e/o da organi di vigilanza e controllo

Dulzy potrà trattare i tuoi dati personali per adempiere agli obblighi cui la stessa è tenuta.

Presupposto per il trattamento: adempimento di un obbligo legale.

Il conferimento dei dati personali per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto la Ditta si troverà nell’impossibilità di adempiere ai propri obblighi legali.

Come manteniamo sicuri i tuoi dati personali

La Ditta utilizza adeguate misure di sicurezza al fine di migliorare la protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei tuoi dati personali.

Tutti i tuoi dati personali sono conservati sui nostri server sicuri (o copie cartacee sicure) o su quelli dei nostri fornitori o dei nostri partner commerciali, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri fornitori o partner commerciali).

Dulzy si impegna a:

– assicurare l’esattezza e l’aggiornamento dei dati trattati, e recepire prontamente eventuali rettifiche e/o integrazioni richieste dal soggetto interessato;

– notificare al soggetto interessato, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa cogente, eventuali violazioni dei dati personali;

– garantire la conformità delle operazioni di trattamento alle applicabili disposizioni di legge.

Inoltre, Dulzy tratta i tuoi dati personali nel completo rispetto del principio di correttezza, liceità e trasparenza. In ottemperanza alla Normativa Privacy, la Ditta configura ovvero, in ogni caso, si impegna a configurare i sistemi informativi e i programmi informatici riducendo al minimo l’utilizzazione dei dati personali, in modo da escluderne il trattamento qualora le finalità perseguite possano essere realizzate mediante, rispettivamente, dati anonimi od opportune modalità che permettano di identificare l’interessato solo in caso di necessità. Si precisa, infine, che i dati non sono utilizzati al fine dell’adozione di processi decisionali automatizzati.

Trasferimento dei dati al di fuori dell’unione Europea e dello spazio economico europeo

Per lo svolgimento dei vari servizi, i dati potranno essere registrati nel database aziendale, sui sistemi di cassa e sui nostri applicativi. In ogni caso non avverrà alcuna conservazione o trasferimento dei dati verso Paesi Terzi o al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni

La Ditta conserva i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto se i dati personali sono trattati per due o più differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo; tuttavia non tratteremo più i dati personali per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.

I tuoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle varie tipologie di dati trattati:

Dati di contatto – questi dati, trattati per l’invio delle newsletter, saranno conservati fino a quando non richiederai l’annullamento del relativo servizio, seguendo le istruzioni poste in calce ad ogni newsletter. I dati di contatto saranno altresì trattati, unitamente agli Interessi, per finalità di marketing per 24 mesi dalla raccolta, tuttavia sarà nostra cura rinfrescare periodicamente il tuo consenso per tali finalità così da rispettare le tue scelte. Con particolare riferimento alla tutela in sede giudiziaria dei nostri diritti ovvero in caso di richieste dell’autorità, i dati trattati saranno conservati per il tempo necessario a dar corso alla richiesta ovvero per perseguire la tutela del proprio diritto. In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.

Altri dati personali – le informazioni da te inserite compilando il form “Contattaci e Aiutaci a migliorare” saranno conservate esclusivamente per il tempo necessario a dare riscontro alla tua richiesta e comunque non oltre 6 mesi successivi alla raccolta.

Interessi – questi dati saranno conservati per 12 mesi dalla raccolta; tuttavia sarà nostra cura rinfrescare periodicamente il tuo consenso per tali finalità così da rispettare le tue scelte.

Social Log-In – i dati saranno trattati in base alle preferenze sulla privacy che Tu ha impostato sul Social Network di riferimento;

Dati di utilizzo del sito web – tali dati saranno conservati fino a quando sarà attivo l’account. I tempi di conservazione dei vari cookie eventualmente utilizzati, sono consultabili nell’apposita Informativa Cookie.

In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.

Con chi possiamo condividere i tuoi dati personali

Ai Tuoi dati personali possono avere accesso i dipendenti debitamente autorizzati, nonché i fornitori esterni, nominati, se necessario, responsabili del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi, nonché forze dell’ordine, enti governativi, organismi di regolamentazione, tribunali o altre autorità pubbliche autorizzate dalla legge, tra cui autorità sanitarie nell’ambito delle azioni di prevenzione e diffusione del contagio da Covid-19.

Ti preghiamo di contattarci qui, se desideri chiedere di poter visionare la lista dei responsabili del trattamento e degli altri soggetti cui comunichiamo i dati.

Contatti

Se avessi domande in merito al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di utilizzare il web form “domanda/segnalazione relativa alla privacy” presente alla sezione “CONTATTACI E AIUTACI A MIGLIORARE” del Sito, al seguente link o a [email protected]

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati ed il tuo diritto ad avanzare reclami dinnanzi all’autorità di controllo

A certe condizioni hai il diritto chiedere alla ditta:

L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di interessi della Ditta. Nel caso in cui esercitassi uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà onere della Ditta verificare che tu sia legittimato ad esercitarlo e ti daremo riscontro, di regola, entro un mese.

Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei tuoi dati faremo ogni sforzo per rispondere alle tue preoccupazioni. Tuttavia, se lo desideri, potrai inoltrare reclami o segnalazioni all’autorità responsabile della protezione dei dati, Garante per la protezione dei dati personali, utilizzando gli estremi di contatto reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.